抗疫情,保項(xiàng)目,電機(jī)板塊在行動(dòng)!(系列二) |
2022-04-26 |
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2月18日,俞一鳴出差前往四川成都,配合當(dāng)?shù)睾献骰锇閷?duì)四川某企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研、技術(shù)交流、設(shè)備測(cè)試等一系列工作,原計(jì)劃三月上旬完成工作并返回上海。但上海疫情使本部門同事外出進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目支持等工作嚴(yán)重受阻,而此時(shí)獨(dú)自在外的俞一鳴未受到上海疫情影響,主動(dòng)承擔(dān)下了出差地成都附近的全部工作,除本職技術(shù)支持、設(shè)備測(cè)試等,也在商務(wù)拓展、客戶開發(fā)、渠道服務(wù)等方面做了大量的工作。
隨著本次出差計(jì)劃的本職工作逐步完成,上海的疫情情況卻越來越嚴(yán)重,猶如牢籠一般困住了在本部的同事,更是在三月下旬迎來了全面封鎖的防疫部署。而作為獨(dú)自出差的俞一鳴此時(shí)完成了既定的出差計(jì)劃,本可以在上海全面封控前回到上海,回歸家庭,與愛人孩子共同面對(duì)嚴(yán)峻的封控管理,但考慮到自身不受上海疫情影響,可在外自由活動(dòng)的優(yōu)勢(shì),他毅然決定延遲返滬,繼續(xù)保持自由活動(dòng)的條件,為公司、部門的業(yè)務(wù)開展付出做貢獻(xiàn)。
在上海全面進(jìn)入封控以后,俞一鳴在滬所住區(qū)域頻發(fā)陽性病例,小區(qū)物資有限,愛人與老母親照顧兩個(gè)年幼的孩子,不僅要設(shè)法搶購生活物資、還要配合防疫核酸測(cè)試、更要照顧、安撫兩個(gè)年幼孩子的情緒,可謂困難重重。
在安撫好家庭,照顧好老人的同時(shí),俞一鳴更是珍惜能夠在外自由活動(dòng)的機(jī)會(huì),完成原計(jì)劃出差的工作之后,全面的接洽了四川當(dāng)?shù)睾献骰锇椋c合作伙伴一同在四川區(qū)域內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)工作,從客戶初步接觸洽談、現(xiàn)場踏勘、設(shè)備測(cè)試、技術(shù)交流、商務(wù)洽談等多要親歷親為,在這近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),與各方合作伙伴保持密切溝通,同時(shí)通過與合作伙伴的緊密合作,加深了合作伙伴對(duì)我司的信任,為后續(xù)合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在出差期間,俞一鳴與合作伙伴一起多次拜訪客戶,并完成了6個(gè)項(xiàng)目的方案,其中為某鋁業(yè)項(xiàng)目完成4個(gè)版本的方案并與客戶現(xiàn)場交流5次。后續(xù)俞一鳴會(huì)與當(dāng)?shù)睾献骰锇閷?duì)前期梳理的重點(diǎn)企業(yè)和園區(qū)進(jìn)行全面調(diào)研,篩選客戶。 |
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上電科電機(jī)板塊下屬M(fèi)otor365以電機(jī)跨區(qū)域售后服務(wù)業(yè)務(wù)為主,本輪疫情開始以來,幾乎所有的上門服務(wù)業(yè)務(wù)都需要網(wǎng)點(diǎn)人員做核酸檢測(cè),同時(shí),受各地防疫政策的影響,多數(shù)業(yè)務(wù)要求售后上門人員不能跨市,Motor365服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完整性和整體質(zhì)量受到了直接考驗(yàn)。
為了確??蛻羰酆笊祥T服務(wù)的正常進(jìn)行,幫助終端生產(chǎn)企業(yè)在疫情背景下順利解決電機(jī)設(shè)備運(yùn)行問題,電機(jī)板塊積極部署,Motor365業(yè)務(wù)及技術(shù)人員克服“居家隔離+在線辦公”的種種困難,緊急評(píng)估、啟用一批儲(chǔ)備的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),盡自己的努力為戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)一份力量。
在新冠疫情不斷反復(fù)的背景下,Motor365“以全國售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)降低跨區(qū)域人員流動(dòng),以快速上門服務(wù)助力電機(jī)企業(yè)售后效率進(jìn)一步提升”的業(yè)務(wù)模式再一次經(jīng)受住了市場的驗(yàn)證,在過去的一個(gè)月里,電機(jī)板塊為數(shù)十家客戶完成了哈密、克拉瑪依、玉溪、重慶、西安、東莞、武漢、包頭、天津、唐山、撫順、青島等數(shù)十個(gè)城市數(shù)百臺(tái)電機(jī)的故障原因檢測(cè)及維修業(yè)務(wù),第一時(shí)間確保了終端用戶生產(chǎn)的正常進(jìn)行。同時(shí),就近上門原則有效減少了電機(jī)企業(yè)售后服務(wù)人員在疫情背景下的出差頻次,助力電機(jī)企業(yè)及終端用戶降低疫情風(fēng)險(xiǎn),得到了客戶的一致好評(píng)。 |

檢測(cè)設(shè)備事業(yè)部-王志杰 |
進(jìn)入3月份以來,全國疫情呈多點(diǎn)散發(fā),快速蔓延的態(tài)勢(shì),面對(duì)來勢(shì)兇猛的疫情。我們一手抓防疫,一手保項(xiàng)目進(jìn)度。
涇縣某設(shè)備項(xiàng)目是公司的重點(diǎn)工程,受快遞物流停運(yùn)影響,很多急要物資無法到位,項(xiàng)目施工及設(shè)備安裝超出計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)造成了困難。
在這種情況下,我們急用戶之所急,想用戶之所想,不等不靠,視頻會(huì)議協(xié)調(diào)工程進(jìn)展,根據(jù)現(xiàn)有情況,盡可能挖掘潛力,安裝主電纜和控制電纜,調(diào)試PLC程序,研究新設(shè)備的使用方法等等,把能做的工作全部一一落實(shí)到位。節(jié)假日無法回家,就堅(jiān)守在工程一線,每天不斷推進(jìn)項(xiàng)目往前趕。
疫情讓城市放慢了腳步,但是在困難面前,我們始終堅(jiān)守初心,堅(jiān)守崗位,發(fā)揚(yáng)能吃苦、能戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)的精神,用實(shí)際行動(dòng)踐行使命擔(dān)當(dāng)。 |
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在堅(jiān)守中不忘初心,激起敬業(yè)奉獻(xiàn)的磅礴力量。
相信我們很快就會(huì)渡過難關(guān),共同打贏這場無硝煙的戰(zhàn)“疫”。 |